21.01.2010 | 16:29

MVG mit neuem Internetauftritt

Nutzerfreundlichkeit und Aktualität im Vordergrund

Ab heute finden Fahrgäste und Interessierte auf www.mhvg.de einen neuen Internetauftritt der Mülheimer VerkehrsGesellschaft mbH (MVG). Im Zuge der Neugestaltung der Webseite standen zwei Merkmale besonders im Vordergrund: Nutzerfreundlichkeit und noch mehr Aktualität.

Kundenvorteile auf einen Blick
Eine neue Software ermöglicht es, die Webinhalte schneller und flexibler zu aktualisieren. Daher sollen Fahrgäste unter www.mhvg.de künftig stets aktuelle Informationen zum Verkehr, zu Tickets, Fahrplänen oder Kontaktmöglichkeiten finden.

Doch nicht nur im Hintergrund der Seite hat sich etwas verändert, auch der Aufbau wurde den Kundenbedürfnissen angepasst. So wurde die neue Gliederung nach statistischen Erhebungen erarbeitet. Denn jeder Nutzer der MVG-Webseite soll möglichst schnell die gewünschten Informationen finden. So stehen beispielsweise die wichtigsten Neuigkeiten direkt auf der Startseite und die elektronische Fahrplanauskunft finden die Nutzer oben rechts. Daneben befinden sich „Direktlinks“ zu den meist angeklickten Themen Fahrpläne, Tickets und KundenCenter. Zudem ist die Webseite so gestaltet, dass potentielle Barrieren für alle Benutzer vermieden werden, insbesondere für Menschen mit Behinderungen. So können Nutzer beispielsweise die Schriftgröße anpassen oder sich Bilder mit einem Alternativtext beschreiben lassen.

Auch zukünftig stehen die Kundenbedürfnisse an erster Stelle, daher wird die Webseite www.mhvg.de stets weiterentwickelt und angepasst werden.